De cookiemelding

Door de invoering van de cookiewet zijn websites verplicht om aan te geven wanneer ze tracking cookies gebruiken, en moeten ze de bezoeker de mogelijkheid te geven om deze niet te accepteren. Dat is de algemene strekking van deze nieuw aangenomen wet. Maar wat betekent dit in de praktijk?

Allereerst, wat zijn cookies precies?

Cookies zijn kleine bestandjes die een website bewaart op de computer van de bezoeker. Zo hoef je bijvoorbeeld niet elke keer je gebruikersnaam in te voeren op de website van de bank. Of onthoudt de website je winkelmandje. Maar waar het de wetgever nu vooral om gaat zijn de cookies die zgn. privacygevoelige informatie bevatten. Dit zijn cookies waarme je te herleiden bent als uniek persoon. Dit houdt echter niet in dat je persoonsgegevens erin staan, maar een referentie naar jou als persoon, zoals een klantnummer, is genoeg. Cookies zijn eigenlijk al lange tijd een vast onderdeel van vrijwel elke website.

In de marketingwereld wordt ook veel gebruik gemaakt van cookies om het surfgedrag van bezoekers te monitoren. Als je wel eens op een webwinkel geweest bent, kan het zijn dat dat leuke paar gympen die je daar hebt bekeken, ineens in een advertentie bij nu.nl opduiken. Het werk van tracking cookies.

Zo maken vrijwel alle websites van Two Kings gebruik van Google Analytics. Als website-eigenaar wil je graag weten waar je bezoekers vandaan komen, welke pagina's ze bezoeken, of je informatie biedt die dus goed gevonden wordt. Dit kan je gebruiken om je website weer te verbeteren. Maar ook deze dienst maakt gebruik van tracking cookies, dan wel anoniem, maar ze houden wel bij wat deze anonieme bezoekers doen.

Hoe kunnen we onze bezoekers informeren?

De oplossing volgens de letter van de wet zou zijn om op elke pagina van je website opnieuw te vragen om de goedkeuring voor cookies. Immers, het eventueel negatieve antwoord van de bezoeker moet ook weer onthouden worden, in, jawel, een cookie. En hieruit blijkt meteen het tegenstrijdige van de wetgeving.

Daarbij, omdat de meeste websites eigenlijk niet functioneren zonder deze cookies is de vaak gebruikte oplossing het tonen van een balk waarin er wordt aangegeven dat de cookies gebruikt worden. Hierin staat dan een link naar een pagina op die website die uitlegt wat er dan bewaard en gebruikt wordt.

Zie je de balk?

Waarschijnlijk heb je onderaan deze website een mooie donkere balk staan, die uitlegt dat er op Two Kings cookies gebruikt worden. Als die er niet meer staat, heb je deze waarschijnlijk al eerder weggeklikt. Dit soort balken zal je veel vaker (zijn) tegen gekomen op andere websites.

Voor nu is dit de meest pragmatische oplossing om je klanten en bezoekers te informeren over het 'tracken' van hun gegevens d.m.v. cookies. Immers, daar is de wet oorspronkelijk voor bedoeld; om de mensen meer inzicht te geven of en hoe hun gegevens gebruikt worden, en welke informatie wordt opgeslagen.

Meer weten over de impact van deze wetgeving voor jouw website specifiek, of wil je een nette melding over de cookies op je website hebben? Neem contact op met ons op support@twokings.nl.

Andere blogs